Termes et conditions

Impôts – Sauf mention contraire, les prix indiqués ne comprennent pas les taxes ou droits de quelque nature que ce soit. L'Acheteur convient qu'il sera responsable du dépôt de toutes les déclarations de revenus et du paiement des taxes, droits, frais de préparation à l'exportation et frais de documentation d'exportation applicables résultant de l'achat des Produits. De plus, dans le cas où une autre taxe similaire s'appliquerait à l'achat par les Acheteurs des Produits auprès de CHR Inc., l'Acheteur accepte d'indemniser et de dégager CHR Inc. de toute responsabilité vis-à-vis de tous ces autres impôts, droits et frais similaires. Tous les prix indiqués sont en dollars américains, sauf indication contraire. Le montant de toute taxe actuelle ou future applicable à la vente, au transfert, à la location ou à l'utilisation des Produits sera payé par l'Acheteur. CHR Inc., à son gré, peut à tout moment facturer séparément à l'Acheteur toutes les taxes non incluses dans la facture de CHR Inc. et l'Acheteur doit payer lesdites taxes, ou à la place de celles-ci, l'Acheteur doit fournir à CHR Inc. un certificat d'exonération fiscale à la satisfaction de l'autorité fiscale compétente prouvant qu'aucune taxe de ce type n'est due et payable au moment de la vente, du transfert, de la location ou de l'utilisation.

Livraison – Sauf indication contraire par écrit, tous les prix sont FOB, point d'expédition. Le titre et tous les risques de perte seront assumés par l'acheteur lors de la livraison par CHR Inc. au lieu d'expédition. Toute réclamation pour perte, dommage ou retard de transport doit être introduite et poursuivie par l'Acheteur directement auprès du transporteur, qui est par la présente déclaré être l'agent de l'Acheteur. CHR Inc. ne sera pas responsable de tout retard dans l'exécution de cet accord ou de la livraison de tout Produit, ou de tout dommage subi par l'Acheteur en raison d'un retard, lorsque le retard est causé, directement ou indirectement, par un incendie, une inondation, un accident, émeute, actes de Dieu, guerre, ingérence gouvernementale, grèves, embargos, difficultés de travail, pénurie de main-d'œuvre, de carburant, d'électricité, de matériaux ou de fournitures, de transport ou de toute autre cause indépendante de la volonté de CHR Inc. Dans le cas où un retard d'expédition est causé par l'Acheteur ou à la demande de l'Acheteur, et que les Produits ne sont pas expédiés dans les 5 jours suivant la première date à laquelle ils sont prêts à être expédiés, CHR Inc. peut, à sa seule discrétion, vendre ces Produits à un autre l'acheteur sans aucune obligation ou responsabilité envers l'acheteur de quelque nature que ce soit. Dans le cas où le produit commandé aurait un caractère personnalisé et ne pourrait être remis en stock ou vendu ailleurs, le client s'engage à payer le produit en totalité après 14 jours de retard. De plus, les frais de stockage dus à un retard dans la fourniture des instructions de livraison, l'organisation et l'établissement d'un mode de paiement satisfaisant pour CHR Inc., ou la soumission de permis ou de licences d'importation valides, ou tout autre retard causé par l'Acheteur ou à la demande de l'Acheteur, seront à la charge du compte de l'Acheteur. CHR Inc. ne sera pas responsable de toute perte ou utilisation ou de tout dommage ou perte indirect, consécutif, accidentel ou autre dû à un retard dans la livraison prévue.

Annulation – Avant la livraison au lieu d'expédition, la commande ne peut être annulée ou retournée qu'avec le consentement écrit préalable de CHR Inc. et à des conditions indemnisant CHR Inc. de toutes les pertes et dommages en résultant. CHR Inc. aura le droit d'annuler et de refuser de compléter une commande de Produits si l'un des termes et/ou conditions régissant cet accord n'est pas respecté par l'Acheteur. En cas d'annulation par l'Acheteur, ou dans le cas où CHR Inc. consent à une demande de l'Acheteur d'arrêter les travaux ou d'annuler tout ou partie d'une commande, l'Acheteur devra rembourser à CHR Inc. les frais d'annulation raisonnables, y compris, mais sans s'y limiter, tout dépôt déjà effectué pour commencer les travaux, les sommes pouvant être nécessaires pour indemniser entièrement CHR Inc. des coûts réels encourus, plus quinze pour cent (15%). L'acheteur ne peut annuler aucune commande après la livraison par CHR Inc. au lieu d'expédition. Les retours pour un produit Stock ou Standard doivent être retournés dans les 30 jours suivant l'achat, être à l'état neuf et entraîneraient des frais de réapprovisionnement 15%.

Coutume - Les projets qui sont construits selon les spécifications ou les besoins spécifiques du client et/ou qui sont uniques à l'application sont personnalisés. Ces projets nécessitent un dépôt avant le début des travaux. Souvent, des dessins, des feuilles de construction et des gabarits doivent être créés et ces frais NRE sont inclus dans les frais de conception et d'ingénierie de CHR. Les projets dont le montant en dollars est inférieur à $2500 seront facturés sur les cartes de crédit et payés en totalité avant le début des travaux. 

Indemnité – L'acheteur s'engage par la présente à indemniser, libérer, défendre et dégager de toute responsabilité CHR Inc., ses administrateurs, dirigeants, employés, agents, représentants, successeurs et ayants droit contre toute poursuite, action ou procédure en justice ou en équité (y compris les frais , dépenses et honoraires d'avocat raisonnables encourus dans le cadre de la défense d'une telle affaire) et de toutes les demandes de réclamations, pertes, jugements, dommages, coûts, dépenses ou responsabilités, à toute personne quelle qu'elle soit (y compris l'Acheteur et CHR Inc. employés ou tout tiers), ou des dommages à toute propriété (y compris la propriété de l'Acheteur) résultant de ou liés de quelque manière que ce soit à l'exécution ou à la fourniture des Produits en vertu du présent accord. Si l'acheteur manque à l'une de ses obligations en vertu de ce paragraphe ou de cet accord, l'acheteur accepte de payer à CHR Inc. tous les frais, dépenses et honoraires d'avocat encourus par CHR Inc. pour établir ou faire respecter les droits de CHR Inc. en vertu de ce paragraphe ou de ce accord. Les dispositions de ce paragraphe s'ajoutent à tous les autres droits ou obligations énoncés dans le présent accord. 

Performance – Les conceptions expérimentales ou prototypes ne peuvent pas être garanties pour répondre à l'adéquation à l'utilisation finale. L'analyse thermique, la puissance, les densités de puissance et les températures de surface de l'élément chauffant peuvent être assurées, mais dans le cas d'une nouvelle application de chauffage, l'adéquation à l'utilisation finale ne peut pas être garantie. Si l'Acheteur commande et/ou CHR Inc. livre un Produit désigné comme un « Prototype », aucune garantie ou représentation quant à l'adéquation à un usage particulier ou à la qualité marchande n'est faite à l'égard de ce Prototype. Les radiateurs conçus sur mesure peuvent être fabriqués avec une puissance ciblée de +/-10%. L'Acheteur aura le devoir et l'entière responsabilité de tester un Prototype avant son acceptation et/ou son incorporation dans les applications d'utilisation finale. Par conséquent, l'Acheteur aura le devoir et l'unique responsabilité de tester et d'accepter les Produits de production basés sur des conceptions Prototypes. Notez que les radiateurs à support PSA doivent être installés dans les 6 mois suivant l'achat et pendant ce temps doivent être stockés dans une pièce à température ambiante (68F/20C) avec une humidité relative ne dépassant pas 50%.

Classification – Tous les produits proposés par CHR Inc. sont destinés aux Environnements Ordinaires, sauf mention SPÉCIFIQUE en tant que Zone Classée adaptée à la classification précisée dans le devis et la facturation fournie.

Divers – L'Acheteur déclare que : (i) il est solvable et a la capacité financière de payer l'acheteur des Produits en vertu des présentes et (ii) il a tous les droits, pouvoirs et autorité nécessaires pour exécuter ses obligations en vertu du présent accord. Tous les devis CHR sont valables 60 jours.

Informations de garantie  – Tous les radiateurs CHR sont livrés avec une garantie d'un an à compter de la date d'achat. Les cartes de garantie DOIVENT être remplies et envoyées à notre adresse physique dans les 30 jours suivant l'achat. Les produits qui nécessitent un service de garantie doivent être expédiés à CHR avant qu'une garantie ou un crédit puisse être déterminé. CHR, à sa discrétion, réparera ou remplacera gratuitement les appareils de chauffage défectueux pendant la période de garantie, y compris l'expédition standard United Parcel Service aux États-Unis pour le client. Cela inclut TOUT défaut au cours du processus de fabrication, y compris l'échauffement normal, la précision de la température ou la défaillance.

Étant donné que CHR ne peut pas inspecter bon nombre de nos couvertures/contrôleurs après l'installation sur le produit d'un client, nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour toute condition pouvant survenir en raison de l'application de nos appareils sur les propres produits du client. Les radiateurs CHR sont destinés à un usage spécifique, l'utilisation du radiateur CHR à d'autres fins que le montage sur un autre article à chauffer n'est pas approuvée ou couverte par la garantie.